Pakketten
Het perfecte nummerpakket voor elk bedrijf.
Onze diensten
Wat voor soort servicenummer u ook nodig heeft, wij hebben het pakket voor u klaar. Onze toegewijde adviseurs kunnen u helpen beslissen welk pakket het meest geschikt is voor uw bedrijf, zodat u er zeker van kunt zijn dat u de juiste pasvorm voor u hebt.
Standard
Schakel inkomende gesprekken door naar een bestaand nummer- Bevat het vollgende
- Uitgebreide Rapportage
- Doorschakelen Gesprekken
- Gebruikersbeheer
Medium
Bel Routing intelligentie toevoegen aan uw nummer- Bevat alles van Standard
- Welkomstbericht
- Kantooruren
- Wachtrij
- Voicemail/Aankondiging
- Blokkeren
Complete
Voeg Voice Response en/of Call Center functionaliteit toe aan uw nummer- Bevat alles van ‘Medium’
- Bericht
- Menu
- Werkgroepen
- Gesprek Opnames
- Monitoring
- Whisper
Of kies uw eigen functies met Tailor-Made
Standard pakketten
Stuur al uw cliëntgesprekken automatisch door naar uw bedrijfsnummer naar een vast of mobiel apparaat.
Wees bereikbaar waar u maar wilt.
Eigenschappen in dit pakket
Volledig verslag
Volledige gesprekshistorie van inkomende en uitgaande gesprekken van en naar uw bedrijfsnummer voor betere tracking en monitoring.
Oproepomleiding
Stuur uw gesprekken door naar elke vaste lijn of mobiele telefoon, waar ook ter wereld, voor een betere toegankelijkheid.
Accountbeheer
Medium pakketten
Voeg intelligentie toe om doorschakeling op te roepen en verwelkom een beller in uw lijn voor een persoonlijk gevoel. Behandel gesprekken op basis van uw kantooruren en houd uw bellers in een wachtrij wanneer de lijnen bezet zijn. U kunt uw beller ook voicemail aanbieden als u gesloten bent. Dit betekent dat u nooit meer een oproep hoeft te missen en dat u elke keer een professionele indruk achterlaat.
Eigenschappen in dit pakket
Volledig verslag
Volledige gesprekshistorie van inkomende en uitgaande gesprekken van en naar uw bedrijfsnummer voor betere tracking en monitoring.
Oproepomleiding
Stuur uw gesprekken door naar elke vaste lijn of mobiele telefoon, waar ook ter wereld, voor een betere toegankelijkheid.
Accountbeheer
Beheer uw bedrijfsgegevens en gebruikersinformatie eenvoudig en digitaal.
Welkom Bericht
Groet uw bellers met een welkomstboodschap voor een persoonlijke en professionele indruk.
Kantooruren
Beheer uw kantooruren en stel uw vakantie in om de communicatie met uw klanten te verbeteren.
Wachtrij
Voicemail
Blacklist
Blokkeer plaag bellers en andere ongewenste oproepen met de blacklist functionaliteit.
Complete pakketten
Voeg intelligentie toe aan het doorschakelen en beheren van gesprekken door bellers te verwelkomen in uw lijn en behandel gesprekken op basis van uw kantooruren.
Als uw lijn bezet is, houdt u de beller in een wachtrij zodat u minder leads verliest.
En als u gesloten bent, biedt u uw klanten een voicemail-optie aan zodat u nooit een kans hoeft te verliezen.
Eigenschappen in dit pakket
Volledig verslag
Volledige gesprekshistorie van inkomende en uitgaande gesprekken van en naar uw bedrijfsnummer voor betere tracking en monitoring.
Oproepomleiding
Accountbeheer
Beheer uw bedrijfsgegevens en gebruikersinformatie eenvoudig en digitaal.
Welkom Bericht
Groet uw bellers met een welkomstboodschap voor een persoonlijke en professionele indruk.
Kantooruren
Beheer uw kantooruren en stel uw vakantie in om de communicatie met uw klanten te verbeteren.
Wachtrij
Houd bellers in een wachtrij wanneer iedereen bezig is, zodat u minder gesprekken mist.
Voicemail
Blacklist
Blokkeer plaag bellers en andere ongewenste oproepen met de blacklist functie.
Menu
Weet waarom een klant belt door hem een menu aan te bieden.
Oproep Groep
Opname van oproepen
Evalueer de prestaties via gespreksopname om de communicatie met de klant te verbeteren.
